配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸にて配送を行っております。
送料は全国一律、540円となります。
15000円(税抜)以上のお買い物で送料無料とさせていただきます。

配送時間帯のご指定について
お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
ご注文の際に「お届け先入力」のページにてご希望の「お届け時間帯」を選択してください。
※配送日時については、注文日から【4日以降10日以内】で日時指定が可能です。
※受注商品・予約商品に関しては日時指定が出来かねます。

【お届け時間帯】
・指定なし
・ 午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

※配送日時指定は一部ご利用いただけない地域がございます。あらかじめご了承ください。
※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。 

支払い方法について

代金引換
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換の場合、下記手数料をいただいております。
〜9,999円 →324円
〜29,999円 →432円
〜99,999円 →648円

※合計金額が10万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
※代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。 
クレジット

VISA , MASTER , DINERS , JCB , AMEX

支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社フォティーノ 
運営統括責任者名
関 直宏 
郵便番号
1500012 
住所
東京都渋谷区広尾1-7-17 グリーンキャピタル広尾1F 
商品代金以外の料金の説明
ご購入の際の送料全国一律540円 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
当店の過失による場合(現物が明らかにページの記載と異なるなど)は、送料や手数料は当店が負担し返品を承ります。
お客様のご都合(商品イメージのちがい、サイズなど)でのご返品は一切お受け出来かねます。商品に関してご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

尚、返品は商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合にお受けしております。
返品ご希望の際は当店まで下記内容を明記の上、メールにてご連絡ください。
・お名前
・お電話番号
・返品ご希望の商品番号
・返品理由
・ご返金先口座情報(銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、ご名義人様お名前)
※すでにお支払いをいただいている場合

ただし、下記の場合はご返品をお断りさせていただいております。
・お客様都合(商品イメージのちがい、サイズなど)での返品の場合
・返品をお断りしている商品の場合
・商品到着より 5日以上経過している場合
・商品の使用、洗濯をされている場合
・お客様の責任で破損、汚損の生じた場合
・お客様ご自身で修理・加工などをされた場合
・お客様のご都合による、ひと月に商品10点以上のご返品の場合
・事前のご連絡無くご返品された場合 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード決済
VISA , MASTER , DINERS , JCB , AMEX

支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

代金引換
ヤマト運輸

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
MARTE ONLINE 
電話番号
0364335336 
ホームページアドレス
http://marte-online.jp/